在現代商業環境中,企業在促銷活動中贈送禮品已經成為一種常見的行銷策略。尤其是在家電行業,贈品不僅能夠吸引消費者的註意,還能提升品牌形象和客戶忠誠度。如何選擇合適的贈品卻是一門學問。
一、相關連原則
1. 贈品與產品的關聯性
「相關連原則」強調贈品與主產品之間的關聯。贈品應該與消費者購買的產品相輔相成,形成互補。例如,在消費者購買電磁爐時,贈送導磁鍋具,或者在購買熱水器時贈送花灑和安全閥。贈品選擇能夠讓消費者在使用主產品時,不自覺地聯想到贈品,從而增強對品牌的認知和好感。
2. 提升品牌形象
通過相關聯的贈品,消費者在看到贈品時便會想起企業的形象與產品,起到傳播品牌的效果。這種關聯不僅幫助消費者更好地使用產品,還能在潛移默化中增強品牌認同感。
二、實用性原則
1. 贈品的實際使用價值
「實用性原則」強調贈品必須具備實際的使用價值。消費者在收到贈品時,應該能夠立即想到其用途,產生價值感。購買電飯煲時贈送桶裝食用油或刀具,購買電熱水器時贈送花灑。這樣的贈品提高了消費體驗,讓消費者感到自己花的錢物有所值,進而對品牌產生忠誠度。
2. 促進二次購買
實用性的贈品能夠激勵消費者進行二次購買或推薦給親朋好友,使企業的市場份額進一步擴大,企業在選擇贈品時,務必要考慮其實際用途。
三、方便易用原則
1. 選擇易於攜帶的贈品
「方便易用原則」強調贈品的體積和使用便利性。小家電贈品應當選擇體積小、易拿易用的產品,確保消費者可以輕松攜帶。在贈品設計上,體積應控製在主產品的三分之二以內,以免造成「喧賓奪主」的感覺。
2. 提升用戶體驗
易用性的贈品能夠改善消費者的使用體驗,使他們在日常生活中更常接觸到企業的品牌,行銷企業的品牌形象也得到了有效傳播。
四、常用性原則
1. 贈品的日常使用頻率
「常用性原則」強調贈品應為消費者日常生活中常用的物品。只有當消費者頻繁接觸到贈品時,企業的品牌名稱和產品類別才能被更廣泛地傳播。常見的小家電如咖啡機、榨汁機等,能夠有效提高品牌的曝光率。
2. 增強品牌認知度
通過常用性贈品,企業能夠在消費者的生活中留下深刻印象,進一步增強品牌的認知度與忠誠度。
五、新穎性原則
1. 突出贈品的獨特性
「新穎性原則」要求企業在贈品的選擇上要力求獨特與創新。避免選擇市場上已經廣泛銷售的商品,而應尋求特別設計或定製的贈品,以增強消費者的購買興趣。
2. 創意與傳播性
新穎的贈品不僅能引起消費者的好奇心,還能提升其價值感。在贈品上印製企業品牌、商標或標誌,能夠有效地突出其獨特性,並在消費者心中留下深刻印象。
六、季節性原則
1. 贈品與季節的相關性
「季節性原則」強調贈品的選擇應與季節相符合。在冬季贈送的產品應與夏季的贈品有所區分,以確保消費者不會覺得贈品是多余的。夏天可以贈送涼爽的飲品器具,而冬天則可以選擇保暖的電熱毯等。
2. 顏色的季節性
在選擇贈品的顏色時,夏季適合選擇冷色調,而冬季則應選擇暖色調,這樣能夠更好地契合消費者的情感需求。
七、質量性原則
1. 贈品的質量標準
「質量性原則」強調贈品的質量必須過關。無論贈品的數量和價值如何,都不能選擇劣質品作為贈品。這是企業必須遵循的鐵律,因為贈品的質量不僅代表了自身的形象,也反映了企業產品的質量。
2. 維護品牌形象
一旦贈品出現質量問題,消費者會對企業的整體形象產生負面影響,選擇高質量的贈品是維護品牌形象的關鍵。
八、價值感原則
1. 贈品的心理價值
「價值感原則」強調所選的贈品雖然成本不高,但在消費者心中應具備較高的心理價值。例如,企業老總簽名的家庭擺設等,能夠讓消費者感受到特殊的價值。
2. 控製贈品的真實價值
贈品的真實價值不宜過高也不宜過低。過低的價值無法吸引消費者,過高的價值則可能增加企業的銷售成本,甚至讓消費者產生「羊毛出在羊身上」的顧慮。